Miejsce i termin - 05.10.2019 (po zakończeniu drugiego dnia kongresu Stany Nagłe 2019)
Godzina - 14:30 - 16:30
Prowadząca - dr n. med. Justyna Tymińska 

Celem warsztatów jest zapoznanie uczestników z najnowszymi badaniami naukowymi, które wskazują, jak zmniejszyć ryzyko sporu sądowego poprzez zwiększenie zadowolenia pacjenta z wizyty. W planie zajęć uwzględniono również symulację najczęstszych sytuacji konfliktowych wynikających z nieporozumień komunikacyjnych oraz propozycje konkretnych zwrotów i rozwiązań umożliwiających ich rozwiązanie.

Liczba miejsc ograniczona!