Co znajdziesz w artykule?
Jednolity przekaz – czy to jest kneblowanie ust?
1. Reputacja polskiej ochrony zdrowia przed pandemią koronawirusa była zła. Mieliśmy tego wielokrotnie dowody i nieraz na łamach pism kierowanych do lekarzy o tym pisałem.
2. Pandemia chwilowo zmieniła ten stan rzeczy. Spowodowała, że społeczeństwo bardzo pozytywnie postrzega lekarzy i personel medyczny. Jednak od działań komunikacyjnych zależy, na ile obecne postrzeganie wpłynie na reputację lekarzy i na ile trwale ją zmieni.
3. Wszystko, co dzisiaj robimy – wszelkie wypowiedzi, działania, zachowania – powinno być dokładnie przemyślane pod kątem konsekwencji, jakie może wywoływać.
4. Im mniej emocji w kryzysie, tym lepiej i dla jego rozwiązania, i dla reputacji zaangażowanych w walkę z nim służb.
5. Zbierajmy dane, spisujmy obserwacje. Po ustaniu pandemii będzie czas na publikacje, wypowiedzi i rzeczowe podsumowania.
Spis treści
Oklaski z balkonów. Kciuki w górę witające przejeżdżające karetki pogotowia. Spontaniczne akcje restauratorów i mieszkańców sąsiednich budynków, polegające na dostarczaniu posiłków do szpitali. Wszystko dla naszych Bohaterów. Pracownicy ochrony zdrowia w cudowny sposób z często lekceważonych i postponowanych stali się narodowymi herosami. Na jak długo i czy zmiana ich reputacji będzie zjawiskiem trwałym?
Co zrobić, by utrwalić entuzjazm wobec lekarzy?
Zacznijmy od reputacji. Bo ona jest tu