Rzecznik Praw Pacjenta opublikował drugą edycję badania dotyczącego zgłaszania i analizowania zdarzeń niepożądanych w polskich szpitalach. Ankietę na początku 2026 r. wypełniło 327 podmiotów leczniczych.
Raport miał sprawdzić, jak w szpitalach działa raportowanie zdarzeń niepożądanych, co dzieje się ze zgromadzonymi informacjami i czy są one wykorzystywane do poprawy bezpieczeństwa pacjentów.
Problem z danymi
Jednym z najważniejszych wniosków jest liczba raportowanych zdarzeń. W 2024 r. najwięcej szpitali zebrało do 50 zgłoszeń zdarzeń niepożądanych. Zdaniem RPP może to oznaczać, że zdarzenia nie są w pełni raportowane i gromadzone.
Problemem jest także brak jednoznacznego określenia, które sytuacje należy klasyfikować jako zdarzenia niepożądane. Utrudnia to porównywanie danych i ocenę skali problemu.
70 proc. badanych placówek uważa, że w Polsce powinien powstać centralny system zbierania informacji o zdarzeniach niepożądanych. Prawie 60 proc. spośród nich wskazało Rzecznika Praw Pacjenta jako instytucję, która powinna prowadzić taki rejestr.
Jednocześnie w połowie badanych szpitali funkcjonuje więcej niż jedna forma zgłaszania zdarzeń niepożądanych.
Rośnie znaczenie narzędzi elektronicznych. Papierowe formularze są coraz rzadziej jedynym sposobem raportowania – obecnie taką formę stosuje 25 proc. badanych podmiotów. RPP odnotował również rozwój wewnętrznych systemów elektronicznych do raportowania zdarzeń.
Kto zgłasza zdarzenie?
Raport zwraca uwagę również na kwestię identyfikacji osoby zgłaszającej. Tylko 13 proc. podmiotów leczniczych zbiera i przechowuje informacje pozwalające zidentyfikować zgłaszającego zdarzenie niepożądane.
Według RPP sprawnie działający system raportowania i analiza zgłoszeń pozwalają ustalać przyczyny i okoliczności zdarzeń, wskazywać obszary wymagające poprawy oraz planować działania naprawcze.
Badanie jest drugą edycją prowadzonego przez RPP monitoringu, dzięki czemu pozwala również porównać obecną sytuację ze stanem opisanym w poprzedniej edycji. Ankieta była anonimowa i dobrowolna. Swoimi danymi kontaktowymi podzieliło się 65 szpitali.
Źródło: gov.pl/web/rpp
