Spis treści
W artykule będącym kontynuacją cyklu dotyczącego profesjonalizmu lekarskiego i kompetencji społecznych przedstawimy problematykę rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy, zapoznając Czytelników zarówno z teoretycznymi podstawami, jak i praktycznymi strategiami postępowania w sytuacjach konfliktowych.
CELE ARTYKUŁU
Po przeczytaniu artykułu Czytelnik powinien:
• znać definicję konfliktu i klasyfikację jego przyczyn
• rozumieć zarówno negatywne, jak i pozytywne następstwa konfliktów
• znać style