Co znajdziesz w artykule?
- Złość jest naturalnym stanem emocjonalnym, który mamy prawo odczuwać w sytuacjach, gdy coś staje na przeszkodzie realizacji naszych planów
- Zachowania agresywne są czymś więcej niż złością, zawierają bowiem w sobie intencję wyrządzenia krzywdy emocjonalnej lub fizycznej osobie albo zniszczenia rzeczy, która do niej należy
- Pracownicy ochrony zdrowia dość często doświadczają zachowań agresywnych ze strony pacjentów, ale rzadko proszą o pomoc, ponieważ traktują to jako stały element codziennej pracy. Niemniej ich bezpieczeństwo powinno być równie ważne jak dbanie o zdrowie pacjentów
Spis treści
- Jak często mamy do czynienia ze zjawiskiem przemocy ze strony pacjentów?
- Kto jest najbardziej narażony na zachowania przemocowe ze strony pacjentów?
- Jakie są najczęstsze formy przemocy wobec personelu medycznego?
- Jakie czynniki zwiększają ryzyko wystąpienia zachowań agresywnych wobec personelu medycznego?
- Jak zachowywać się wobec agresywnego pacjenta?
- Konsekwencje doświadczania zachowań przemocowych w miejscu pracy
Prawdopodobnie każdy pracownik ochrony zdrowia zetknął się lub zetknie z przypadkami agresji ze strony pacjenta i/lub jego rodziny 1 . Zachowania te mogą przybierać różną formę: od manifestowania wrogości poprzez celowe utrudnianie wykonywania pracy aż po jawną agresję 2 .
W klasyfikacji ICD-10 zachowania agresywne nie są traktowane jako odrębna jednostka diagnostyczna. Mogą one bowiem towarzyszyć całej gamie zaburzeń somatycznych i psychicznych. W przypadku personelu medycznego pracującego
Dodaj do ulubionych
