Co znajdziesz w artykule?
Projekt „Tajemniczy pacjent” powstał blisko 10 lat temu, kiedy zauważyliśmy, że większość praktyk stomatologicznych, z którymi wówczas współpracowaliśmy, ma trudność z wdrożeniem i utrzymaniem wysokich standardów profesjonalizmu postępowania lekarza w kontakcie z pacjentem. Z jednej strony służył badaniu potrzeb szkoleniowych i określeniu istniejących standardów, z drugiej – pozwalał badać poziom wdrożenia standardów wypracowanych podczas szkolenia.
Spis treści
Kiedy przeanalizowaliśmy powstałe raporty i skonfrontowaliśmy te sprzed 7-10 lat z aktualnymi, dostrzegliśmy, że mimo upływu czasu popełniane błędy się powtarzają. Pierwsze pytanie, które się pojawia, brzmi oczywiście: dlaczego tak się dzieje? Powodów jest wiele, jednak jednym z głównych jest system edukacji akademickiej, który wciąż jeszcze w bardzo małym stopniu zwraca uwagę na psychologiczne aspekty pracy lekarza dentysty z pacjentem. Pod tym względem Polska znajduje się niestety wśród
Dodaj do ulubionych
