Co znajdziesz w artykule?

Psychologowie nie od dzisiaj wiedzą, że szereg często nieświadomych i nieoczywistych elementów wpływa na to, jak kształtują się relacje między ludźmi oraz jaki poziom sympatii i zaufania w stosunku do siebie odczuwają. Dzisiaj skupimy się na wąskim wycinku tego złożonego zagadnienia, a mianowicie na swoistej synchronizacji w relacji między dwiema osobami. W centrum naszych zainteresowań będzie to, jak wykorzystywanie naśladownictwa wpływa na charakter interakcji między rozmówcami, które to zjawisko zwane jest efektem kameleona. Przeanalizujemy to zagadnienie z perspektywy kontaktu między lekarzem a pacjentem.

Spis treści

Często w trakcie prowadzonych przez nas szkoleń dla lekarzy dentystów i pozostałego personelu stomatologicznego padają z sali pytania typu:

  • W jakiej odległości od pacjenta powinienem siedzieć?,
  • Jaką postawę powinienem przyjąć?,
  • Jaka powinna być proporcja kontaktu wzrokowego z pacjentem do jego braku?,
  • Jakim tonem mówić?,
  • Jakich słów używać?

Na szczęście prostą i w pełni etyczną odpowiedzią w tym zakresie dysponuje psychologia.

Podstawą do naszych rozważań są tzw. neurony lustrzane, odkryte w latach