Co znajdziesz w artykule?
Psychologowie nie od dzisiaj wiedzą, że szereg często nieświadomych i nieoczywistych elementów wpływa na to, jak kształtują się relacje między ludźmi oraz jaki poziom sympatii i zaufania w stosunku do siebie odczuwają. Dzisiaj skupimy się na wąskim wycinku tego złożonego zagadnienia, a mianowicie na swoistej synchronizacji w relacji między dwiema osobami. W centrum naszych zainteresowań będzie to, jak wykorzystywanie naśladownictwa wpływa na charakter interakcji między rozmówcami, które to zjawisko zwane jest efektem kameleona. Przeanalizujemy to zagadnienie z perspektywy kontaktu między lekarzem a pacjentem.
Spis treści
Często w trakcie prowadzonych przez nas szkoleń dla lekarzy dentystów i pozostałego personelu stomatologicznego padają z sali pytania typu:
- W jakiej odległości od pacjenta powinienem siedzieć?,
- Jaką postawę powinienem przyjąć?,
- Jaka powinna być proporcja kontaktu wzrokowego z pacjentem do jego braku?,
- Jakim tonem mówić?,
- Jakich słów używać?
Na szczęście prostą i w pełni etyczną odpowiedzią w tym zakresie dysponuje psychologia.
Podstawą do naszych rozważań są tzw. neurony lustrzane, odkryte w latach