Co znajdziesz w artykule?
- Co naprawdę stoi za trudnym zachowaniem pacjenta – perspektywa psychologiczna
- Jak rozpoznawać różne typy trudnych zachowań i dostosować komunikację – modele postępowania, na których można się oprzeć (Porozumienie bez Przemocy, koncepcja Rudolfa Dreikursa, Dialog Motywujący)
- Zachowanie profesjonalizmu i stawianie granic bez eskalowania konfliktu
Spis treści
- Trudna konsultacja: problem kliniczny, nie tylko komunikacyjny
- Od zachowania do potrzeby – jak zrozumieć pacjenta
- Dlaczego choroba zmienia zachowanie człowieka?
- Skuteczne narzędzia: od przekonywania do współpracy
- Granice są częścią dobrej komunikacji
- Psychologiczny kompas lekarza podczas trudnej konsultacji
- Podsumowanie
Trudne zachowania pacjentów są częścią codziennej praktyki lekarskiej i wpływają m.in. na jakość relacji terapeutycznej, adherencję (czyli przestrzeganie zaleceń terapeutycznych) oraz dobrostan zawodowy lekarza. Dotychczasowe publikacje koncentrują się na częstości zjawiska, czynnikach ryzyka oraz strategiach postępowania. Podkreślają, że trudność nie jest wyłącznie cechą pacjenta, lecz powstaje na styku stanu zdrowia, doświadczeń lekarza, presji systemowej i sposobu komunikacji. Niniejszy
Dodaj do ulubionych
