Praca z różnymi typami współpracowników

Pamiętaj:

• Generacja Y potrzebuje osób, od których chce się uczyć i pracy, w którą może się zaangażować
• Jest jednocześnie niepewna siebie i ambitna, rozwija się dzięki mentoringowi, coachingowi, udzielaniu informacji zwrotnej
• Preferuje otwartą komunikację

Pamiętaj:

• Wyznawanie różnych wartości może powodować konflikty
• Altruizm i dobro pacjentów na pierwszym miejscu mogą czasem stać w sprzeczności z „prawem do zarabiania na życie” i przepracowywania jak największej liczby godzin. Właściwe granice mogą też być różnie oceniane
• Prawo do równowagi między życiem zawodowym a pracą oraz kwestia dominacji zawodowej lekarzy nad innymi grupami w ochronie zdrowia także nie są jednoznacznie postrzegane
• Konieczność zapewniania opieki medycznej zgodnie z dobrem pacjenta, sprawiedliwością społeczną czy sumieniem lekarza może wywoływać napięcia z powodu różnych ich interpretacji oraz ograniczeń prawnych i finansowych
• Ocena przydatności określonych procedur diagnostycznych lub terapeutycznych oraz interpretacja ich wyników mogą się różnić w zależności od lekarza. Dzieje się tak pomimo istnienia standardów odwołujących się do Evidence Based Medicine, ponieważ ich stosowanie wymaga uwzględnienia wiedzy i doświadczenia lekarza

Pamiętaj:

• Duże znaczenie dla różnic w pracy ma osobowość
• Osoby sumienne same z siebie będą wytrwale i ambitnie pracować, rozwijają się, gdy mają zakres swobody
• Osoby mało sumienne mogą być nierzetelne i zdezorganizowane, ale w ustrukturali-zowanym środowisku, zapewniającym jasne wymagania oraz zauważającym osiągnięcia, naśladując inne sumienne osoby, również mogą zbliżyć się do ich poziomu niezawodności i ambicji
• Neurotycy łatwo się stresują i popadają w bezradność. Są podatni na utratę kontroli emocjonalnej i odczuwanie negatywnych emocji w trudnych sytuacjach interperso-nalnych. Jednocześnie mogą martwić się zadaniami i z tego powodu mieć większą motywację, a przez to odnosić sukcesy w zawodach wymagających profesjona-lizmu. Należy im zapewnić pewien zakres przewidywalności w pracy i motywować zachętami do rozwoju
• Ekstrawertycy potrzebują stymulacji i nowych zadań – zmienność pracy, wyzwania są dla nich motywujące. Dobrze odnajdują się w pracy z ludźmi i są ambitni. Jednocześnie mogą podejmować decyzje w sposób impulsywny i być zbyt pewni siebie
• Ugodowość wyraża się nastawieniem na potrzeby innych ludzi i dbanie o relacje z nimi. Zwiększa radzenie sobie w zawo-dach wymagających interakcji społecznych ze względu na przekonanie o dobrych intencjach innych ludzi i skłonność do altruizmu

Pamiętaj:

• Każdy dobrze działający zespół potrzebuje 9 ról, zorientowanych na koncepcje, akcję i ludzi
• Każdy z nas preferuje inne role, należy obserwować, kto w jakich najlepiej się sprawdza
• Oczekiwanie, że staż pracy czy zajmowane stanowisko predestynują do dobrego wypełniania określonych ról nie zawsze jest zgodne z prawdą
• Każda z ról ma swoje wady i zalety, potrze-buje równoważenia przez inne role