MTS: Na co należy zwrócić uwagę przy rekrutacji pracowników recepcji? Jakich kompetencji wymaga ta praca?
Michał Katarzyński: Aby odpowiedzieć sobie na to pytanie, trzeba prześledzić, jaki będzie zakres obowiązków na danym stanowisku. Idealny kandydat prezentuje wysoki poziom tzw. kompetencji miękkich, jest miły, przyjaźnie nastawiony do pacjentów, lubi ludzi. Najlepiej, by była to osoba o ekstrawertycznym typie osobowości, który charakteryzuje się łatwością nawiązywania kontaktów. Jedną z
Dodaj do ulubionych
