Co znajdziesz w artykule?
- Przedstawienie podstawowych zagadnień związanych z Analizą Transakcyjną − teorią komunikacji stworzoną przez Erica Berne'a, która w bardzo przystępnej formie pokazuje, jakich schematów używamy w codziennej komunikacji i jakie ma to konsekwencje dla relacji
- Ukazanie użyteczności omawianej koncepcji w pracy z pacjentem stomatologicznym i współpracownikami
Spis treści
W ostatnim artykule skoncentrowaliśmy się na modelu kompetencji komunikacyjnej („Co to jest kompetentna komunikacja?” Stomatologia po Dyplomie 6/2022). Opowiadaliśmy o tym, jakie warunki muszą zostać spełnione, aby komunikować się kompetentnie, a więc w podejmowanych działaniach być zarówno skutecznym, jak i stosownym. Zachęcaliśmy do tego, aby przyjrzeć się własnym umiejętnościom i w przypadku komunikacyjnych niepowodzeń, które są nieuniknione, zidentyfikować obszary wymagające dopracowania.
Dodaj do ulubionych
