Jak zabezpieczyć gabinet i siebie przed agresją pacjentów?

Jak lekarz może poradzić sobie, gdy w gabinecie zaatakuje go pacjent? Krótkie filmy edukacyjne opublikowała Naczelna Izba Lekarska. Zawierają instruktaż, jakie zachowania zwiastują atak, jak przygotować placówkę do takich sytuacji i jak zachować się w momencie agresji – na przykład wykorzystując do obrony wyposażenie pokoju.

Udostępniono także poradnik przygotowany przez wybitnych specjalistów w dziedzinie bezpieczeństwa, z checklistą dla kierowników jednostek – do pobrania m.in. ze strony internetowej NIL.

Prezentacja filmów odbyła się w Krakowie podczas posiedzenia Parlamentarnego Zespołu ds. Bezpieczeństwa Medyków, które miało miejsce 27 lutego. Spotkanie zorganizowano w związku ze zbliżającą się 29 kwietnia rocznicą tragicznej śmierci dr. Tomasza Soleckiego, specjalisty ortopedii, zamordowanego podczas dyżuru w Szpitalu Uniwersyteckim w Krakowie, oraz przypadającą 25 stycznia rocznicą zabójstwa ratownika medycznego w Siedlcach, również śmiertelnie ugodzonego nożem przez pacjenta.

Czego domagają się lekarze?

Jakich zmian w prawie oczekuje samorząd lekarski, by lekarze byli bezpieczni w swoich gabinetach, a sytuacji agresji pacjentów było mniej? O tym mówili przedstawiciele samorządu lekarskiego.

Podkreślili, że samorząd od lat postuluje wprowadzenie systemu opartego na idei no-fault/no-blame. Konieczne jest szczególnie rozszerzenie działania Funduszu Kompensacyjnego Zdarzeń Medycznych, od trzech lat istniejącego przy Rzeczniku Praw Pacjenta i wypłacającego odszkodowanie osobom, które poniosły szkodę, bez konieczności prowadzenia długiego procesu sądowego i udowadniania winy medykom.

Obecnie fundusz dotyczy zdarzeń w szpitalach publicznych, dlatego – zdaniem samorządu – należy rozszerzyć jego zakres.

– Naszym kolejnym postulatem jest rozszerzenie ochrony przynależnej medykowi jako funkcjonariuszowi publicznemu, niezależnie od tego, czy działa w ramach finansowania ze środków publicznych – powiedział wiceprezes Naczelnej Rady Lekarskiej Klaudiusz Komor.

Lekarze proponują wykreślenie zwrotu „finansowane ze środków publicznych” z art. 44 Ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty. Artykuł ten przyznaje lekarzowi wykonującemu czynności w ramach pomocy doraźnej lub w sytuacjach wyższej konieczności status funkcjonariusza publicznego, co wiąże się z surowszymi karami za napaść na niego lub jego znieważenie.

– Wydaje nam się, że to jest na tyle prosta i niedyskusyjna zmiana w prawie, że apelujemy do wszystkich zespołów – zarówno parlamentarnych, jak i ministerialnych – o jak najszybsze poparcie i wprowadzenie jej w życie – dodał wiceprezes NRL.

Przypomniał również o apelu o szczególną staranność w traktowaniu ataków na medyków przez prokuratury rejonowe, co – jak podkreślił – przyniosło wymierne efekty dzięki współpracy z organami ścigania.

Wspólna deklaracja 

Na zakończenie spotkania podpisano wspólną deklarację „BEZPIECZNY PACJENT = BEZPIECZNY MEDYK”, której treść obejmuje m.in. działania na rzecz:

• rejestru przypadków agresji,
• zmian w prawie,
• wprowadzenia klauzuli no-fault,
• rozszerzenia ochrony funkcjonariusza publicznego na wszystkich medyków,
• implementacji skali oceniającej ryzyko agresji pacjenta (BVC) do systemu ratownictwa medycznego (PRM) i oddziałów ratunkowych (SOR).

Obrady poprzedziło uczczenie pamięci zmarłego Tomasza Soleckiego, w którym uczestniczyły delegacje Senatu, Ministerstwa Sprawiedliwości oraz samorządów zawodów medycznych.