Co znajdziesz w artykule?
  • Omówienie wykorzystywania w komunikacji z pracownikami pozytywnej informacji zwrotnej, czyli chwalenia − narzędzia, które pomaga budować zaangażowanie i motywację
  • Przedstawienie efektów korzystania z omawianego narzędzia: większej efektywności pracowników, ich samodzielności i gotowości do realizowania celów długofalowych
Spis treści

Rozpoczynając kilka miesięcy temu pracę nad artykułem poświęconym asertywności, nie przypuszczaliśmy, że przez następne miesiące będzie ona dla nas wciąż źródłem inspiracji do kolejnych publikacji. Gdy pisaliśmy o biernej agresji, a później o konfliktach, nie sposób było nie wspominać przy okazji o asertywności. Nie inaczej będzie i w niniejszym artykule. Poświęcamy go pozytywnej informacji zwrotnej, czyli, mówiąc najprostszymi słowami – chwaleniu pracowników. Znajdą się tu jednak także