Prawo dla lekarza

Udzielanie informacji o pacjencie na odległość

adw. Anna Popławska

Kancelaria Adwokacka Anna Popławska w Łodzi, filia w Poddębicach

Adres do korespondencji:

adw. Anna Popławska

Kancelaria Adwokacka Anna Popławska

ul. Sterlinga 27/29 lok. 309, 90-212 Łódź

e-mail: anna@poplawska.pl

  • W dobie rozwijających się technologii cyfrowych i stale rosnącej popularności telemedycyny przekazywanie informacji o stanie zdrowia pacjenta na odległość zyskuje na znaczeniu. Nie tylko poprawia dostępność opieki zdrowotnej, lecz także stwarza nowe wyzwania w zakresie ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych
  • W polskim porządku prawnym przepisy regulujące tę kwestię ściśle wiążą się z prawem o ochronie danych osobowych oraz ustawą o prawach pacjenta. W artykule omówiono aspekty prawne związane z udzielaniem informacji o pacjencie na odległość, zwłaszcza w kontekście europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych oraz krajowych przepisów
  • Działanie zgodnie z przepisami oraz stosowanie się do procedur pozwoli na zabezpieczenie się przed ewentualną odpowiedzialnością z tytułu niezgodnego z prawem przetwarzania danych

Kontakt na odległość – czy to w formie rozmowy telefonicznej, czy też wideorozmowy – stanowi formę przekazania informacji między zainteresowanymi. Żaden przepis nie zakazuje komunikacji z pacjentem na odległość. Niemniej powinna się ona odbywać z poszanowaniem zasad prawa, doświadczenia zawodowego i zdrowego rozsądku, jak również konieczne jest zapewnienie ochrony szczególnej kate­gorii danych osobowych (danych dotyczących zdrowia). Ponadto taka forma kontaktu wymaga przy jej realizacji zachowania innych zasad ostrożności niż w przypadku kontaktu osobistego.

Podstawy prawne udzielania informacji medycznych

Informowanie pacjenta o stanie jego zdrowia stanowi kluczowy element relacji pomiędzy lekarzem a pacjentem. Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta przyznaje każdemu pacjentowi prawo do uzyskania pełnej informacji na temat stanu jego zdrowia, rozpoznania, wyników leczenia oraz zagrożeń. Zgodnie z art. 9 tej ustawy pacjent ma prawo otrzymać informacje w sposób zrozumiały, co obejmuje zarówno ustną, jak i pisemną formę komunikacji. Oprócz pacjenta prawo do uzyskania informacji mogą mieć także osoby mu bliskie, jednak wyłącznie za jego wyraźną zgodą, zgodnie z zasadami zachowania tajemnicy lekarskiej. Powyższa ustawa nakłada bowiem obowiązek dochowania tajemnicy zawodowej, który obejmuje zarówno personel medyczny, jak i osoby odpowiedzialne za administrację danych. Tajemnica zawodowa musi być zachowana również podczas przekazywania informacji o pacjencie drogą elektroniczną lub telefoniczną. Nieprzestrzeganie tych zasad może skutkować odpowiedzialnością dyscyplinarną, cywilną lub nawet karną.

Rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO), które obejmuje wszystkie kraje członkowskie Unii Europejskiej, nakłada na podmioty medyczne obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia danych osobowych pacjentów. W kontekście przekazywania informacji...

Pełna wersja artykułu omawia następujące zagadnienia:

Podmioty uprawnione

Przede wszystkim to pacjent ma prawo do uzyskania informacji o stanie swojego zdrowia, choć jak wyżej wspomniano, prawo takie może przysługiwać także [...]

Małoletni pacjent

Jak wyżej wskazano, na każdym lekarzu spoczywa obowiązek dotrzymania tajemnicy zawodowej. Oznacza to, że nie może on przekazywać informacji dotyczących danego pacjenta [...]

Formy udzielania informacji o pacjencie na odległość

Udzielanie informacji pacjentowi na odległość może się odbywać drogą telefoniczną bądź e-mailową, a także za pośrednictwem platform telemedycznych.

Uzyskanie informacji drogą zdalną

W przypadku zdalnego kontaktu osoba dzwoniąca powinna wykazać, że jest uprawniona do pozyskania informacji na temat stanu zdrowia pacjenta, czyli albo jest [...]

Wytyczne

W czasie pandemii Rzecznik Praw Pacjenta we współpracy z Urzędem Ochrony Danych Osobowych wydał wytyczne udzielania informacji na odległość. Ich przyjęcie miało na [...]

Indywidualne podejście i zakres kontaktu

Każdy kontakt ze strony osób zainteresowanych stanem zdrowia pacjenta należy rozpatrywać indywidualnie, z uwzględnieniem danej sytuacji oraz okoliczności, w jakich pacjent został przyjęty [...]

Podsumowanie

Udzielanie informacji o stanie zdrowia pacjentów na odległość niesie ze sobą ogromne korzyści, takie jak poprawa dostępności opieki zdrowotnej i wygoda dla pacjentów [...]
Do góry